Anasayfa Politikalar Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: [15/05/2025]

DehaDent Genius Clinic (“Klinik”, “biz”, “bizim”), https://dehadent.com alan adlı web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, ifşa edilmesi ve korunması ile ilgili uygulamalarımız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda, sizinle doğrudan veya dolaylı olarak ilişkilendirilebilecek çeşitli kişisel veriler toplanabilir:

  1. Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  2. İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
  3. Hizmet bilgileri (randevu tarihi, tedavi tercihi vb.)
  4. İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri)
  5. Sağlık bilgileri (yalnızca form veya iletişim aracılığıyla sizin doğrudan ilettiğiniz bilgiler)

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  1. Web sitemiz üzerindeki iletişim, randevu ve kayıt formları aracılığıyla,
  2. Telefon, e-posta veya WhatsApp gibi iletişim kanallarıyla sağladığınız bilgilerle,
  3. Site kullanımı sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Klinik olarak topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla işleriz:

  1. Randevu taleplerinizi yanıtlamak ve sağlık hizmeti sunmak,
  2. Web sitesi kullanım deneyiminizi geliştirmek,
  3. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
  4. Size özel kampanya ve bilgilendirme içerikleri sunmak,
  5. Güvenlik ve dolandırıcılıkla mücadele amacıyla sistemsel denetimler yapmak.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlendikleri amaç sona erene kadar ve ilgili mevzuatlarda öngörülen süre boyunca saklanır. Süre sonunda, veriler KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  1. Kanunen yetkili kamu kurumları ve kuruluşlarıyla,
  2. Hizmet aldığımız teknik destek firmaları ve altyapı sağlayıcılarıyla,
  3. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hukuk mercileriyle.

Her durumda, veri paylaşımı KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yapılır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde çerezler kullanılır. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanılır. Detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK md. 11)

KVKK uyarınca kişisel veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. İşlenmişse bilgi talep etme,
  3. Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  6. Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme,
  7. Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlerde aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme,
  9. Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Güvenlik Önlemleri

Klinik, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, kayba veya kötüye kullanılmasına karşı teknik ve idari önlemler alır. Veri güvenliği bizim için önceliklidir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Klinik sorumlu değildir. Bu nedenle, bu siteleri kullanmadan önce ilgili politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da haklarınızı kullanmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  1. Adres: Soğanlık Yeni Mah. Aliağa Sok. Bumerang Plaza, Kartal/İstanbul
  2. Telefon: +90 216 766 39 10
  3. E-posta: info@dehadent.com